FAQ

Ncc Taxi Alpago è un Servizio di Noleggio Con Conducente come valida alternativa al servizio del Taxi. Il nostro è un servizio di Transfer Privato e personalizzato che comprende anche il Bike Shuttle per il trasporto di persone con le biciclette caricate su un rimorchio. Lavoriamo sia per i privati che per le aziende.

La nostra azienda offre un’ampia scelta di trasporti personalizzati, sia per viaggi di piacere che di lavoro.

Per prenotare un servizio di Ncc Taxi Alpago, è molto semplice e puoi affidarti a vari metodi. Come vedi i metodi sono vari e tutti affidabili, essendo tutti scritti. Se la prenotazione è di lunga data, dopo la conferma definitiva con il pagamento anticipato, ci prendiamo nota della vostra prenotazione confermata e verrete contattati 5 giorni prima del primo servizio per una riconferma dei dettagli dei vostri transfer.

La nostra sede si trova nella conca dell’Alpago, vicino a Belluno, sul crocevia di tutte le strade per collegare la provincia di Belluno, di Trento e di Bolzano con Venezia, Treviso e le più importanti città del centro nord Italia. Puoi vedere la nostra posizione anche nelle mappe del sito internet.

Devi fare un lungo viaggio? Non ci sono problemi. Ogni 2 ore di viaggio ci sarà la possibilità di fare uno sosta. Nei lunghi trasferimenti notturni, l’autista potrà decidere di fare soste a intervalli più brevi.

Puoi annullare il servizio perchè non ti serve più, in qualsiasi momento. Manda una mail o un messaggio Whatsapp dove vuoi annullare il servizio. Il costo del transfer versato per la prenotazione, non verrà restituito ma trattenuto come penale.

I modi di pagamento dei servizi di Ncc Taxi Alpago sono molti, tutti sicuri e protetti da truffe e contraffazioni virtuali.

Per il pagamento con bonifico bancario, verrà accettato solo se con anticipo di almeno 5 giorni dalla data del servizio o del primo servizio se si richiedono più trasporti.

Per evitare problemi di contattare il passeggero o creare ritardi per incomprensioni, chiediamo i seguenti dati.

Il numero del volo o del treno, serve per controllare se il trasporto è in anticipo o in ritardo, per non farvi attendere inutilmente, o farvi pagare la disposizione dell’ autista.

Il nome e cognome serve per preparare un cartello per il riconoscimento in aeroporto.

Il numero di cellulare serve per contattare il cliente in caso di infrantendimenti nel luogo di incontro.

L’ autista con il numero del vostro volo entrerà in aeroporto dopo l’ atterraggio dell’ aereo. Purtroppo i parcheggi degli aeroporti non sono gratuiti. Quindi avrete 1 ora di attesa gratuita, dopo vi sarà addebitato 30,00 € l’ ora per la disposizione dell’ autista.

Nella tariffa stabilita è compresa 1 ora dall’ orario concordato di atterraggio dell’ aereo e mezz’ora dall’ orario concordato di arrivo del treno. Dopo questa scadenza, verrà applicata una tariffa di 30,00 € l’ ora di attesa. Se invece ci sono altre prenotazioni, l’ autista continuerà con lo svolgimento delle corse e verrà a riprendervi non appena finito la lista dei servizi se non riuscirà a trovare un sostituto per il vostro transfer.

Le tariffe posso subire degli aumenti in casi di viaggi notturni, con metà o più del viaggio nella fascia oraria compresa tra le 22:00 e le 6:00 o nei giorni festivi, come: Natale, Capodanno, Pasqua, Ferragosto.

Comunque le tariffe vi verranno sempre comunicate prima.

NO!!!

Nei veicoli non si può ne bere alcoolici ne mangiare. Sia per volere dell’ azienda Dolomiti Transfer, sia per la legge italiana. Teniamo molto alla pulizia e al decoro dei nostri veicoli, quindi per evitare macchie e sporcizia varia, non permettiamo di mangiare o bere all’ interno dei veicoli. Queste decisioni, sono state prese anche per evitare problemi di stomaco a chi soffre di mal di macchina. Se il viaggio è lungo e volete fare uno spuntino, facciamo delle soste nelle aree di servizio.

E’ permesso solo bere acqua.

Si, si possono cambiare gli orari e le date delle prenotazioni, SOLO se ci sono autisti disponibili, se comunicato con largo anticipo e con una maggiorazione del 20 %. Se per caso abbiamo altre prenotazioni e non riusciamo a spostare le date o gli orari e non riusciamo a trovare collaboratori liberi, le date e gli orari resteranno confermati come da prenotazioni.

Se voi trovate altri modi per spostarvi in altri orari o date diverse dalle prenotazioni, il saldo dei transfer non vi verrà restituito.

Di solito calcoliamo il tempo per arrivare 2 ore prima dell’ orario del decollo del volo o mezz’ ora prima dell’ orario della partenza del treno. Ci facciamo un idea con il tempo di google maps, che resta indicativo. Teniamo in conto anche se le strade sono innevate, la giornata con gli orari di traffico pesante o che tipo dobbiamo percorrere, perchè i tornanti o i passi non si possono fare alla velocità di calcolo di google maps. Quindi preferiamo farvi partire prima e farvi aspettare un pò di più in aeroporto che farvi arrivare in ritardo. Nel nostro calcolo del percorso teniamo conto anche che possiamo trovare un incidente o di aver problemi con il veicolo e dover trovare un sostituto che finisca il transfer. Questi imprevvisti vanno sempre tenuti in considerazione anche se succedono in modo raro.